دورة تدريبية مكثفة لمدة 5 أيام
إدارة إستمرارية الأعمال
تطبيق معايير ISO 22301 – 2019 لاستدامة الأعمال
الجدول الزمني والرسوم
وصف الدورة التدريبية
فكرة الدورة التدريبية
بعد ما شهده العالم من التداعيات القوية لأزمة انتشار وباء كورونا، وغيرها من الأزمات والأحداث الاقتصادية والسياسية والاجتماعية، التي أثرت بشكل مباشر على أنشطة أغلب المؤسسات بمختلف أنواعها وتخصصاتها، وتسببت في توقف أنشطة مؤسسات أخرى، أو تحجيم قدرتها على تقديم خدماتها ومنتجاتها إلى عملائها. أدرك القادة أهمية العمل على وضع خطط مسبقة تضمن لمؤسساتهم القدرة على الاستمرارية في القيام بأنشطتها وتقديم خدماتها ومنتجاتها حال وقوع أي حادث يهدد أنشطة المؤسسة، وذلك خلال فترة زمنية مقبولة، وبمستويات خدمة محددة مسبقاً، وهو ما يطلق عليه التخطيط لاستمرارية الأعمال.
وخلال هذه الدورة التدريبية المتميزة التي تقدمها جلوماكس في إدارة استمرارية الأعمال، سوف يكتسب المشاركون الجدارات التي تمكّنهم من المشاركة الإيجابية في إنشاء وإدارة ومراجعة خطط استمرارية الأعمال في مؤسساتهم وفقاً للمعايير القياسية الدولية مثل ISO 22301 – 2019، و ذلك بما يعزز المرونة التنظيمية لمؤسساتهم و يرفع درجة استدامة المنظومة الاستراتيجية بمؤسساتهم، ويمكّن المؤسسة من التعامل مع المخاطر غير المتوقعة والحفاظ على ثقة أصحاب المصالح.
أهداف الدورة التدريبية
بنهاية هذه الدورة التدريبية حول إدارة استمرارية الأعمال، سوف يكون المشاركين قادرين على:
- استيعاب ماهية و أهمية و أهداف إدارة استمرارية الأعمال
- المشاركة الإيجابية الفعالة في تطوير ومراجعة و إدارة خطط استمرارية الأعمال بمؤسساتهم
- إدارة فريق متعدد التخصصات من أجل تطبيق معايير ISO 22301 – 2019 للاستدامة المؤسسية
- استخدام الأدوات والنماذج الخاصة بتحديد وتقييم المخاطر المتوقعة
- القيادة والمشاركة الإيجابية الفعالة لإعداد خطط الاستجابة للطوارئ
المنهجية
يعتمد البرنامج بشكل أساسي على الأسلوب التشاركي / التفاعلي Participatory Training Approach، حيث يتم استخدام النقاشات المنظمة، ومجموعات العمل، وجلسات العصف الذهني، ودراسات الحالة، ولعب الأدوار، وكذلك الألعاب التدريبية الملائمة، التي تستخدم لكسر الجليد وتنشط المتدربين بما يخدم أهداف البرنامج.
كما تتميز طريقة التدريب في هذا البرنامج بأنها تجمع ما بين التدريب والاستشارات، حيث يقدم المدرب الدعم المطلوب لكافة المشاركين من أجل مساعدتهم في تطوير خطة عمل شخصية تساعدهم في تحقيق أهدافهم من حضور البرنامج التدريبي.
الفئات المستهدفة
تقع مسئولية وضع و إدارة و مراجعة خطط استمرارية الأعمال على القيادة العليا، ولكن يجب أن يشترك في اعدادها كافة إدارات المؤسسة، وبالتالي فهذه الدورة التدريبية مناسبة لــــــ:
- جميع القادة والمدراء بمختلف مستوياتهم التنظيمية وبمختلف ادارتهم وتخصصاتهم
- جميع العاملين والأخصائيين المطلوب مشاركتهم في اعداد وإدارة ومراجعة خطط استمرارية الأعمال، و المرشحين لشغل هذه الوظائف
- كل من يجد لديه الرغبة في تطوير معارفه ومهاراته في مجال إدارة استمرارية الأعمال
محاور الدورة
مفاهيم أساسية في إدارة استمرارية الأعمال
- ماهية إدارة استمرارية الأعمال
- أهمية وفوائد وأهداف إدارة استمرارية الأعمال
- واقع المؤسسات المعاصرة من خطط استمرارية الأعمال
- مسئولية إدارة استمرارية الأعمال
- المفاهيم الأساسية والعلاقة بين إدارة المخاطر والأزمات واستمرارية الأعمال
التخطيط لاستمرارية الأعمال BCM Planning وفقاً للمعايير العالمية
- أهم المعايير و الأدلة الإرشادية وأفضل ممارسات إدارة استمرارية الأعمال
- عناصر برنامج إدارة استمرارية الأعمال حسب معيار ISO 22301 – 2019
- المبادئ الأساسية لإدارة استمرارية الأعمال
- ما هية خطط استمرارية الأعمال وأهدافها ومكوناتها
- نموذج عمل برنامج إدارة استمرارية الأعمال BCM Framework
مراحل أساسية لإدارة استمرارية الأعمال
- تحليل التأثير على الأعمال
- تحليل وتقييم المخاطر
- استراتيجية استمرارية الأعمال
- خطط الاستجابة للحوادث
- فريق التعافي من الكوارث
خطط الاتصالات والاستجابة الإعلامية
- استراتيجية الاتصال وقت الأزمات
- خطة الاستجابة الإعلامية
- التوعية والتدريب من أجل استمرارية الأعمال
- جدارات مهمة لإدارة استمرارية الأعمال
- السيناريوهات والاختبارات والتمارين
التدقيق و المراجعة على خطط استمرارية الأعمال
- ماهية و أهمية مراجعة برنامج إدارة استمرارية الأعمال
- مؤشرات أداء استمرارية الأعمال
- التحسين المستمر لبرنامج استمرارية الأعمال
- تحديات تواجه إدارة استمرارية الأعمال
- عوامل نجاح استمرارية الأعمال
- خطة تطوير شخصية
الشهادات المُعتمَدة
- لدى إتمام هذه الدورة التدريبية بنجاح، سيتمّ منح شهادة جلوماكس بالإضافة إلى وحدات / نقاط التعليم المهني المستمر CPE المُستحقة و ذلك وفقاً للسجل الوطني للجهة الراعية لوحدات التعليم المستمر
- وحدات / نقاط التعليم المهني المستمر CPE: يُمنح المشاركين وحدة / نقطة واحدة لكل 50 دقيقة حضور في الدورة التدريبية
مقدمي الخدمات و الشراكات
مزود خدمات تدريب معتمد
الأسئلة الشائعة
تتميّز جلوماكس بمجموعة من المؤهلات عالية المستوى بالإضافة إلى الخبرات التي يتمتع بها فريقها من الإستشاريين و المدربين. يتمّ إختيار المدربين على أساس مؤهلاتهم الأكاديمية، و خبرتهم الطويلة في الحياة المهنية و المعرفة التي يقدمونها.
يحصل كل مشارك على شهادة جلوماكس تفيد بإتمام الدورة التدريبية، مبيناً فيها عدد الساعات المعتمدة ذات الصلة بنظام التعليم المهني المستمر (CPE) وذلك عند إتمام حضور جميع أيام التدريب، سواءً كانت خمسة أو عشرة أيام. ويصدّق مدير جلوماكس ومحاضر الدورة التدريبية على الشهادة.
هل تقدمون شهادات مهنية معتمدة؟
تُقدم جلوماكس دورات تدريبية معتمدة ضمن مجموعتها الواسعة من الدورات التدريبية. وقد صُممت هذه الدورات المعتمدة على نحو خاص بالتعاون مع الجهات المانحة للشهادات المهنية المعتمدة مثل معهد إدارة المشاريع (PMI) ومعهد القيادة والإدارة (ILM)،و المعهد الأمريكي للموارد البشرية (HRCI)، والاتحاد الوطني للمحاسبين القانونيين الأميركي “NASBA“. وكجميع الدورات التدريبية التي تقدمها جلوماكس، صُمِّمَت تلك الدورات التدريبية المعتمدة واضعين نصب أعيننا إحتياجات الأفراد والمؤسسات.
أين تُقام الدورات التدريبية؟
- أوروبا
- آسيا
- أمريكا الشمالية
للتحقق من توفر الأماكن في الدورة التدريبية، يرجى الإتصال بمكتب مسؤول التسجيل على رقم: +97144250700.
إذا كانت لديكم أية أسئلة أو إستفسارات، لا تترددوا في الإتصال بنا عبر:
- هاتف : 97144250700+
- فاكس : 97144250701+
- البريد الإلكتروني : arabic-support@glomacs.com
هل يمكنكم مساعدتي في الحصول على حجز الفندق و الحصول على التأشيرة؟
نعم، نقدم مساعدة في تأمين حجوزات الفندق وتأشيرة الدخول إلى دبي للمتدربين الذين يأتون إلى حضور دوراتنا. لمزيدٍ من المعلومات/ المساعدة، يرجى الإتصال بقسم خدمة العملاء/ حجز الفنادق لدينا على:
- هاتف : 97144250700+
- فاكس : 97144250701+
- البريد الإلكتروني : hotel@glomacs.com
يجب تقديم طلب إلغاء التسجيل في الدورة كتابياً ويُسلم إلى جلوماكس قبل تاريخ بداية الدورة بثلاثة أسابيع. في حالة الإلغاء يتم خصم 250 دولار أمريكي كرسوم إجراءات عن كل متدرب. فيما بعد ذلك، نأسف لعدم تمكننا من إعادة أية رسوم مستحقة؛ إلا أننا في مثل هذه الحالات، سنكون سعداء لإستقبال زميل آخر بديلاً عنك.
لطلب المزيد من المعلومات، يرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني: arabic-support@glomacs.com +أو الإتصال على رقم: 97144250700.
نعم، توجد خصومات متوفرة. لمزيدٍ من المعلومات، يرجى الإتصال بـ: 97144250700+.
ملاحظة: لا تسري الخصومات على أي عروض خاصة أخرى قائمة.
رسوم الدورة التدريبية تغطي جميع المواد العلمية و وجبة الغداء وإستراحات القهوة.
يجب دفع الرسوم قبل بداية الدورة التدريبية. ويمكن الدفع نقداً أو عن طريق بطاقة الإئتمان أو حوالة مصرفية.
ملاحظة: إذا لم يتم تسديد الرسوم، يحق لجلوماكس رفض طلب حضور الدورة.
لدى إستلام نموذج التسجيل الخاص بك، سنرسل إليك ما يلي عبر البريد الإلكتروني/ الفاكس:
- تعليمات الإلتحاق بالدورة التدريبية
- الفاتورة/ الإيصال (حيثما كان ذلك مناسباً)
إذا قمت بالتسجيل عبر موقعنا الإلكتروني، ستتلقى رسالة على البريد الإلكتروني في نفس اليوم لتأكيد التسجيل.
هناك خمسة طرق سهلة للتسجيل
- عبر موقعنا الإلكتروني: إختر الدورة التدريبية التي ترغب في التسجيل فيها، ثم إضغط على زر”تسجيل” في دليل الدورة التدريبية. إملأ الإستمارة واضغط “تقديم“
- عبر البريد الإلكتروني: أرسل بياناتك إلى البريد الإلكتروني التالي: arabic-support@glomacs.com
- عبر الفاكس: إملأ نموذج الحجز (الموجود في الكتيب/ النشرة الإعلانية/ البروشور / إستمارة التسجيل) و أرسله عبر الفاكس إلى رقم: 97144250701+
- عبر الهاتف: يرجى الإتصال بـ: 97144250700+ لحجز مكانك مؤقتاً
- عبر البريد: أرسل إستمارة التسجيل بعد ملء جميع البيانات إلى:
- مكتب مسؤول التسجيل – ص.ب. 74653، دبي الإمارات العربیة المتحدة
