دورة تدريبية مكثفة لمدة 5 أيام
التميز الحكومي و إستشراف المستقبل للجيل الرابع
المسيرة المتواصلة و السباق المستمر لتحقيق رؤية المؤسسة
وصف الدورة التدريبية
فكرة الدورة التدريبية
في ظل التوجه الفعال للحكومة الرشيدة لدولة الامارات العربية المتحدة من أجل تشجيع كافة مؤسسات الدولة لتبني التميز كأسلوب دائم و مسيرة متواصلة و مستمرة لا تقف عند الحدود، و لا تعترف بحدود الزمان و المكان، أصبح لزاماً على قادة المؤسسات بكافة مستوياتهم التنظيمية استيعاب مفاهيم و خطوات و استراتيجيات و مؤشرات و أدوات منظومة التميز الحكومي للجيل الرابع، وذلك حتى يساهموا بدورهم في تحقيق الرؤية الطموحة لدولة الامارات. وخلال هذه الدورة التدريبية المقدمة من جلوماكس، سوف يتمكن المشاركون من تطوير جداراتهم التي تمكنهم من ذلك، بما في ذلك من الجدارات الخاصة بمشاركة الرؤية و استشراف المستقبل و إدارة الابتكار.
أهداف الدورة التدريبية
بنهاية هذا البرنامج التدريبي من المتوقع أن يكون المشاركون قادرون على:
- استيعاب المفاهيم الأساسية الخاصة بالتميز الحكومي للجيل الرابع
- صياغة و تطبيق و متابعة استراتيجيات تمكنهم من تحقيق التميز وفقاً لمتطلبات الجيل الرابع
- الاستخدام الفعال و الكفء للممكنات المطلوبة من اجل تحقيق التميز الحكومي
- فهم و متابعة و تقييم مؤشرات التميز الحكومي
- استخدام الأدوات الحديثة التي تمكنهم من الاستشراف الفعال للمستقبل
- تبني ممارسات و مبادرات تمكنهم من تطوير قيم مؤشرات الابتكار
المنهجية
يعتمد البرنامج بشكل أساسي على الأسلوب التشاركي / التفاعلي Participatory Training Approach، حيث يتم استخدام النقاشات المنظمة، ومجموعات العمل، وجلسات العصف الذهني، ودراسات الحالة، ولعب الأدوار، وكذلك الألعاب التدريبية الملائمة، التي تستخدم لكسر الجليد وتنشط المتدربين بما يخدم أهداف البرنامج.
كما تتميز طريقة التدريب في هذا البرنامج بأنها تجمع ما بين التدريب والاستشارات، حيث يقدم المدرب الدعم المطلوب لكافة المشاركين من أجل مساعدتهم في تطوير خطة عمل شخصية تساعدهم في سد فجوة جداراتهم الخاصة بموضوعات البرنامج.
أثر التدريب على المؤسسة
سيساعد هذا البرنامج المؤسسة على مساندة توجهات الدولة نحو تعميم و نشر و التأكد من تطبيق معايير التميز الحكومي في كافة المؤسسات، بما سيكون له الأثر المباشر على:
- الوفاء بالدور الوطني للمؤسسة
- تقديم خدمات ذات جودة عالية للمواطنين
- التأقلم الفعال مع المتغيرات العالمية المتلاحقة
- تحسين نسب و مؤشرات التميز و الابتكار و استشراف المستقبل
أثر التدريب على المتدرب
سيساعد هذا البرنامج كافة المشاركين به على المشاركة بفاعلية في تطبيق معايير التميز الحكومي، بما سيكون له أثره المباشر على:
- رفع قدرتهم على الوفاء بمتطلبات مؤسساتهم سواء من حيث تطبيق معايير التميز أو توثيقها
- المشاركة الإيجابية الفعالة في لجان أو الفرق الخاصة بإدارة أو متابعة مؤشرات التميز
- تحسين كفاءة و فعالية اداراتهم
- تطوير مسارهم الوظيفي
الفئات المستهدفة
هذا البرنامج التدريبي مناسب للفئات التالية:
- جميع القادة و المدراء و متخذي القرارات بكافة مستوياتهم الإدارية و التنظيمية
- المرشحين لشغل المناصب الإدارية و التنظيمية
- كل من يجد في نفسه الرغبة في تطوير جداراته الخاصة بالمساهمة الإيجابية في تحقيق معايير التميز الحكومي في مؤسسته
محاور الدورة
المدخل لفهم منظومة التميز الحكومي للجيل الرابع
- ماهية التميز و أهميته
- منظومة التميز الحكومي للجيل الرابع
- الاعتماد الدولي لمنظومة التميز الحكومي
- مفاهيم و مميزات منظومة التميز الحكومي
- محاور منظومة التميز الحكومي
الرؤية كمحور للتميز
- أدوات و مؤشرات تحقيق الرؤية
- استيعاب الأجندة الوطنية
- المهام الرئيسية من أجل التميز
- الخدمات (سبع نجوم)
- منظومة الحكومة الذكية
استشراف المستقبل كمعيار للتميز
- التفكير المستقبلي و قدراته
- استشراف المستقبل كمعيار للتميز الحكومي
- أدوات القادة لاستشراف المستقبل
- مهارات استشراف المستقبل
- الإنجازات و النتائج الخاصة بالتفكير المستقبلي
الابتكار و مؤشراته كمعيار للتميز
- ما هية الابتكار و الابداع
- معيار الابتكار كمعيار للتميز المؤسسي
- أنظمة إدارة الابتكار
- فهم مؤشرات الابتكار و إدارة قيمها
- إنجازات و نتائج إدارة الابتكار
- التخلص من عوائق الابداع
الممكنات و التقييم
- الممكنات من أجل التميز الحكومي للجيل الرابع
- رأس المال البشري كممكن أساسي للتميز
- الممتلكات والموارد كممكنات التميز
- الحوكمة من أجل التميز
- أسلوب التقييم (القدرات – النتائج)
الشهادات المُعتمَدة
- لدى إتمام هذه الدورة التدريبية بنجاح، سيتمّ منح شهادة جلوماكس بالإضافة إلى وحدات / نقاط التعليم المهني المستمر CPE المُستحقة و ذلك وفقاً للسجل الوطني للجهة الراعية لوحدات التعليم المستمر
- وحدات / نقاط التعليم المهني المستمر CPE: يُمنح المشاركين وحدة / نقطة واحدة لكل 50 دقيقة حضور في الدورة التدريبية
مقدمي الخدمات و الشراكات
مزود خدمات تدريب معتمد

الأسئلة الشائعة
تتميّز جلوماكس بمجموعة من المؤهلات عالية المستوى بالإضافة إلى الخبرات التي يتمتع بها فريقها من الإستشاريين و المدربين. يتمّ إختيار المدربين على أساس مؤهلاتهم الأكاديمية، و خبرتهم الطويلة في الحياة المهنية و المعرفة التي يقدمونها.
يحصل كل مشارك على شهادة جلوماكس تفيد بإتمام الدورة التدريبية، مبيناً فيها عدد الساعات المعتمدة ذات الصلة بنظام التعليم المهني المستمر (CPE) وذلك عند إتمام حضور جميع أيام التدريب، سواءً كانت خمسة أو عشرة أيام. ويصدّق مدير جلوماكس ومحاضر الدورة التدريبية على الشهادة.
هل تقدمون شهادات مهنية معتمدة؟
تُقدم جلوماكس دورات تدريبية معتمدة ضمن مجموعتها الواسعة من الدورات التدريبية. وقد صُممت هذه الدورات المعتمدة على نحو خاص بالتعاون مع الجهات المانحة للشهادات المهنية المعتمدة مثل معهد إدارة المشاريع (PMI) ومعهد القيادة والإدارة (ILM)،و المعهد الأمريكي للموارد البشرية (HRCI)، والاتحاد الوطني للمحاسبين القانونيين الأميركي “NASBA“. وكجميع الدورات التدريبية التي تقدمها جلوماكس، صُمِّمَت تلك الدورات التدريبية المعتمدة واضعين نصب أعيننا إحتياجات الأفراد والمؤسسات.
أين تُقام الدورات التدريبية؟
- أوروبا
- آسيا
- أمريكا الشمالية
للتحقق من توفر الأماكن في الدورة التدريبية، يرجى الإتصال بمكتب مسؤول التسجيل على رقم: +97144250700.
إذا كانت لديكم أية أسئلة أو إستفسارات، لا تترددوا في الإتصال بنا عبر:
- هاتف : 97144250700+
- فاكس : 97144250701+
- البريد الإلكتروني : arabic-support@glomacs.com
هل يمكنكم مساعدتي في الحصول على حجز الفندق و الحصول على التأشيرة؟
نعم، نقدم مساعدة في تأمين حجوزات الفندق وتأشيرة الدخول إلى دبي للمتدربين الذين يأتون إلى حضور دوراتنا. لمزيدٍ من المعلومات/ المساعدة، يرجى الإتصال بقسم خدمة العملاء/ حجز الفنادق لدينا على:
- هاتف : 97144250700+
- فاكس : 97144250701+
- البريد الإلكتروني : hotel@glomacs.com
يجب تقديم طلب إلغاء التسجيل في الدورة كتابياً ويُسلم إلى جلوماكس قبل تاريخ بداية الدورة بثلاثة أسابيع. في حالة الإلغاء يتم خصم 250 دولار أمريكي كرسوم إجراءات عن كل متدرب. فيما بعد ذلك، نأسف لعدم تمكننا من إعادة أية رسوم مستحقة؛ إلا أننا في مثل هذه الحالات، سنكون سعداء لإستقبال زميل آخر بديلاً عنك.
لطلب المزيد من المعلومات، يرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني: arabic-support@glomacs.com +أو الإتصال على رقم: 97144250700.
نعم، توجد خصومات متوفرة. لمزيدٍ من المعلومات، يرجى الإتصال بـ: 97144250700+.
ملاحظة: لا تسري الخصومات على أي عروض خاصة أخرى قائمة.
رسوم الدورة التدريبية تغطي جميع المواد العلمية و وجبة الغداء وإستراحات القهوة.
يجب دفع الرسوم قبل بداية الدورة التدريبية. ويمكن الدفع نقداً أو عن طريق بطاقة الإئتمان أو حوالة مصرفية.
ملاحظة: إذا لم يتم تسديد الرسوم، يحق لجلوماكس رفض طلب حضور الدورة.
لدى إستلام نموذج التسجيل الخاص بك، سنرسل إليك ما يلي عبر البريد الإلكتروني/ الفاكس:
- تعليمات الإلتحاق بالدورة التدريبية
- الفاتورة/ الإيصال (حيثما كان ذلك مناسباً)
إذا قمت بالتسجيل عبر موقعنا الإلكتروني، ستتلقى رسالة على البريد الإلكتروني في نفس اليوم لتأكيد التسجيل.
هناك خمسة طرق سهلة للتسجيل
- عبر موقعنا الإلكتروني: إختر الدورة التدريبية التي ترغب في التسجيل فيها، ثم إضغط على زر”تسجيل” في دليل الدورة التدريبية. إملأ الإستمارة واضغط “تقديم“
- عبر البريد الإلكتروني: أرسل بياناتك إلى البريد الإلكتروني التالي: arabic-support@glomacs.com
- عبر الفاكس: إملأ نموذج الحجز (الموجود في الكتيب/ النشرة الإعلانية/ البروشور / إستمارة التسجيل) و أرسله عبر الفاكس إلى رقم: 97144250701+
- عبر الهاتف: يرجى الإتصال بـ: 97144250700+ لحجز مكانك مؤقتاً
- عبر البريد: أرسل إستمارة التسجيل بعد ملء جميع البيانات إلى:
- مكتب مسؤول التسجيل – ص.ب. 74653، دبي الإمارات العربیة المتحدة