الرقابة و التدقيق على الأداء الوظيفي

دورة تدريبية مكثفة لمدة 5 أيام

الرقابة و التدقيق على الأداء الوظيفي

دور الرقابة التنظيمية في تحسين أداء العنصر البشري

الإتحاد الوطني الأمريكي للمحاسبين NASBA

الجدول الزمني والرسوم

الجداول الحضورية
التاريخ المكان الرسوم
22–26 يونيو 2026 الرياض - المملكة العربية السعودية $5,950
24–28 أغسطس 2026 لندن - المملكة المتحدة $5,950
14–18 سبتمبر 2026 دبي - الإمارات العربية المتحدة $5,950
30 نوفمبر–04 ديسمبر 2026 دبي - الإمارات العربية المتحدة $5,950
الجداول الأونلاين
22–26 يونيو 2026 أونلاين $3,950

وصف الدورة التدريبية

فكرة الدورة التدريبية

تعد الرقابة من أهم مجالات البحث العلمي في العصر الحالي، وذلك لما لها من أهمية كبيرة على مستوى المنظمات في مختلف المجالات. و تشير الدراسات الى أهمية الرقابة الإدارية في تحسين أداء و إنتاجية الموظفين، و تطوير قدراتهم و توعيتهم بأهميتها في تحسين الأداء العام للمؤسسة. تعمل الرقابة على ضبط الأعمال و توجيه القدرات، و تعزيز دور العاملين في إنجاح أهداف المؤسسة. كما يُعتبر الأداء الوظيفي من أهم المكونات الرئيسية في عناصر المنظمة و لا بد من وجود ناتج للعمليات التي يتم تنفيذها، مع وجود مستوى معين من الرضا لدى الإدارة العليا في المؤسسة. و كلما كانت هذه النتائج مرضية أكثر، كلما كانت المؤسسة أقرب من تحقيق أهدافها، و العكس صحيح.

ان تطبيق الوظائف الادارية في أي منظمة لا يمكن أن يحقق الأهداف المطلوبة ان لم يكن هناك متابعة و رقابة و تدقيق لمعرفة ما اذا كان هناك انحرافاً عن الأهداف المطلوب تحقيقها سواء ايجابياً أم سلبياً، و من خلال التدقيق يمكن معرفة نقاط الضعف و معالجتها و تعزيز نقاط القوة على أن يكون التدقيق لتحسين الأداء و تطويره بشكل ينعكس ايجابياً على المنظمة. و هذا ما ستتناوله هذه الدورة التدريبية التي تقدمها جلوماكس حول الرقابة و التدقيق على الأداء الوظيفي.


أهداف الدورة التدريبية

تهدف هذه الدورة التدريبية حول الرقابة و التدقيق على الأداء الوظيفي، الى تزويد المُشاركين بالمهارات والمعارف من خلال التعرف على:

  • ماهية الرقابة الإدارية و التدقيق
  • مراحل و مصادر الرقابة الإدارية
  • خصائص النظام الرقابي الجيد
  • ماهية و عناصر و محددات الأداء الوظيفي
  • نظريات الأداء و معرفة طرق قياس الأداء
  • الأخطاء الناجمة عن أطراف التقييم
  • دور المُدقق الإداري في الوحدة الإدارية
  • خطوات عملية التدقيق الإداري واعداد خطط التقييم

المنهجية

يعتمد البرنامج بشكل أساسي على الأسلوب التشاركي / التفاعلي Participatory Training Approach، حيث يتم استخدام النقاشات المنظمة، ومجموعات العمل، وجلسات العصف الذهني، ودراسات الحالة، ولعب الأدوار، وكذلك الألعاب التدريبية الملائمة، التي تستخدم لكسر الجليد وتنشط المتدربين بما يخدم أهداف البرنامج.

كما تتميز طريقة التدريب في هذا البرنامج بأنها تجمع ما بين التدريب والاستشارات، حيث يقدم المدرب الدعم المطلوب لكافة المشاركين من أجل مساعدتهم في تطوير خطة عمل شخصية تساعدهم في سد فجوة جداراتهم الخاصة بموضوعات البرنامج.


أثر التدريب على المؤسسة

ستساعد هذه الدورة التدريبية المؤسسة على رفع كفاءة الموظفين بما سيكون له الأثر المباشر على:

  • زيادة إنتاجية الموظفين وبالتالي سرعة تحقيق أهداف المؤسسة
  • زيادة درجة رضا و دافعية الموظفين نتيجة الممارسات الفعالة
  • القدرة على ضبط الأعمال و توجيه القدرات
  • معرفة نقاط الضعف و معالجتها و تعزيز نقاط القوة

أثر التدريب على المتدرب

  • سيحصل المشاركين على مهارات تعديل السلوك الأدائي
  • تحسين مستوى الثقة بالنفس في التعامل مع مشكلات الأداء
  • فهم أفضل لكيفية جعل تقييم الأداء إيجابياً و ذا تأثير تحفيزي
  • مساعدة المشاركين في تطبيق أفضل الممارسات في النظام و تخطيط تحسين الأداء
  • زيادة الوعي بالمعتقدات الشخصية و أوجه القصور فيما يتعلق بأداء الموظفين
  • مساعدة المشاركين لرفع مستوى الأداء

الفئات المستهدفة

هذه الدورة التدريبية مناسبة للفئات التالية:

  • جميع العاملين بوحدات و ادارات التطوير و الموارد البشرية و التفتيش و التدقيق على الأداء
  • مدراء الادارات و الوحدات الإدارية و نوابهم
  • العاملين في مكاتب المفتش العام
  • من تقتضي طبيعة عملة التعَّرف على الرقابة و التدقيق الإداري

محاور الدورة

اليوم الأول

الرقابة

  • ماهية الرقابة و التدقيق الإداري
  • أساليب الرقابة الإدارية
  • مصادر الرقابة الادارية
  • خصائص النظام الرقابي الفعال
اليوم الثاني

الأداء الوظيفي

  • ماهية الأداء الوظيفي
  • عناصر و محددات الأداء الوظيفي
  • نظريات الأداء الوظيفي
  • طرق قياس الأداء و الاعتبارات الواجب مراعاتها عند تقييم الأداء
  • الأخطاء الناجمة عن أطراف الأداء الوظيفي
  • طريقة اعداد خطط تقييم الأداء
اليوم الثالث

التدقيق و التفتيش الاداري

  • ماهية التفتيش و التدقيق
  • توصيف الوظائف و المهام
  • كيف نفتش
  • أخلاقيات التفتيش و التدقيق
  • معوقات التفتيش
  • سيناريوهات التفتيش و التدقيق
  • تقارير التفتيش و التدقيق الفنية و الادارية
اليوم الرابع

التدقيق و التفتيش الاداري (تابع)

  • أنواع التدقيق و أغراضه
  • القواعد الأساسية للتدقيق
  • دور المُدقق و المدقق عليه
  • خُطوات عملية التدقيق الإداري
اليوم الخامس

  • النماذج و إستخداماتها في التدقيق
  • فوائد النماذج الإدارية
  • تطبيقات عملية و دراسة حالات
  • تقييم الدورة والتوصيات

الشهادات المُعتمَدة

  • لدى إتمام هذه الدورة التدريبية بنجاح، سيتمّ منح شهادة جلوماكس بالإضافة إلى وحدات / نقاط التعليم المهني المستمر CPE المُستحقة و ذلك وفقاً للسجل الوطني للجهة الراعية لوحدات التعليم المستمر
  • وحدات / نقاط التعليم المهني المستمر CPE: يُمنح المشاركين وحدة / نقطة واحدة لكل 50 دقيقة حضور في الدورة التدريبية

مقدمي الخدمات و الشراكات

مزود خدمات تدريب معتمد

الإتحاد الوطني الأمريكي للمحاسبين NASBA
الخيارات المُتاحة
متوفرة باللغة الإنكليزية

الأسئلة الشائعة

تتميّز جلوماكس بمجموعة من المؤهلات عالية المستوى بالإضافة إلى الخبرات التي يتمتع بها فريقها من الإستشاريين و المدربين. يتمّ إختيار المدربين على أساس مؤهلاتهم الأكاديمية، و خبرتهم الطويلة في الحياة المهنية و المعرفة التي يقدمونها.

يحصل كل مشارك على شهادة جلوماكس تفيد بإتمام الدورة التدريبية، مبيناً فيها عدد الساعات المعتمدة ذات الصلة بنظام التعليم المهني المستمر (CPE) وذلك عند إتمام حضور جميع أيام التدريب، سواءً كانت خمسة أو عشرة أيام. ويصدّق مدير جلوماكس ومحاضر الدورة التدريبية على الشهادة.

هل تقدمون شهادات مهنية معتمدة؟

تُقدم جلوماكس دورات تدريبية معتمدة ضمن مجموعتها الواسعة من الدورات التدريبية. وقد صُممت هذه الدورات المعتمدة على نحو خاص بالتعاون مع الجهات المانحة للشهادات المهنية المعتمدة مثل معهد إدارة المشاريع (PMI) ومعهد القيادة والإدارة (ILM)،و المعهد الأمريكي للموارد البشرية (HRCI)، والاتحاد الوطني للمحاسبين القانونيين الأميركي “NASBA“. وكجميع الدورات التدريبية التي تقدمها جلوماكس، صُمِّمَت تلك الدورات التدريبية المعتمدة واضعين نصب أعيننا إحتياجات الأفراد والمؤسسات.

أين تُقام الدورات التدريبية؟

للتحقق من توفر الأماكن في الدورة التدريبية، يرجى الإتصال بمكتب مسؤول التسجيل على رقم: +97144250700.

إذا كانت لديكم أية أسئلة أو إستفسارات، لا تترددوا في الإتصال بنا عبر:

هل يمكنكم مساعدتي في الحصول على حجز الفندق و الحصول على التأشيرة؟

نعم، نقدم مساعدة في تأمين حجوزات الفندق وتأشيرة الدخول إلى دبي للمتدربين الذين يأتون إلى حضور دوراتنا. لمزيدٍ من المعلومات/ المساعدة، يرجى الإتصال بقسم خدمة العملاء/ حجز الفنادق لدينا على:

  • هاتف : 97144250700+
  • فاكس : 97144250701+
  • البريد الإلكتروني : hotel@glomacs.com

يجب تقديم طلب إلغاء التسجيل في الدورة كتابياً ويُسلم إلى جلوماكس قبل تاريخ بداية الدورة بثلاثة أسابيع. في حالة الإلغاء يتم خصم 250 دولار أمريكي كرسوم إجراءات عن كل متدرب. فيما بعد ذلك، نأسف لعدم تمكننا من إعادة أية رسوم مستحقة؛ إلا أننا في مثل هذه الحالات، سنكون سعداء لإستقبال زميل آخر بديلاً عنك.

لطلب المزيد من المعلومات، يرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني: arabic-support@glomacs.com +أو الإتصال على رقم: 97144250700.

نعم، توجد خصومات متوفرة. لمزيدٍ من المعلومات، يرجى الإتصال بـ: 97144250700+.

ملاحظة: لا تسري الخصومات على أي عروض خاصة أخرى قائمة.

رسوم الدورة التدريبية تغطي جميع المواد العلمية و وجبة الغداء وإستراحات القهوة.

يجب دفع الرسوم قبل بداية الدورة التدريبية. ويمكن الدفع نقداً أو عن طريق بطاقة الإئتمان أو حوالة مصرفية.

ملاحظة: إذا لم يتم تسديد الرسوم، يحق لجلوماكس رفض طلب حضور الدورة.

لدى إستلام نموذج التسجيل الخاص بك، سنرسل إليك ما يلي عبر البريد الإلكتروني/ الفاكس:

  • تعليمات الإلتحاق بالدورة التدريبية
  • الفاتورة/ الإيصال (حيثما كان ذلك مناسباً)

إذا قمت بالتسجيل عبر موقعنا الإلكتروني، ستتلقى رسالة على البريد الإلكتروني في نفس اليوم لتأكيد التسجيل.

هناك خمسة طرق سهلة للتسجيل

  • عبر موقعنا الإلكتروني: إختر الدورة التدريبية التي ترغب في التسجيل فيها، ثم إضغط على زر”تسجيل” في دليل الدورة التدريبية. إملأ الإستمارة واضغط “تقديم
  • عبر البريد الإلكتروني: أرسل بياناتك إلى البريد الإلكتروني التالي: arabic-support@glomacs.com
  • عبر الفاكس: إملأ نموذج الحجز (الموجود في الكتيب/ النشرة الإعلانية/ البروشور / إستمارة التسجيل) و أرسله عبر الفاكس إلى رقم: 97144250701+
  • عبر الهاتفيرجى الإتصال بـ: 97144250700+ لحجز مكانك مؤقتاً
  • عبر البريدأرسل إستمارة التسجيل بعد ملء جميع البيانات إلى:
    • مكتب مسؤول التسجيل – ص.ب. 74653، دبي الإمارات العربیة المتحدة
للإشتراك بالنشرة التدريبية

    جلوماكس للتدريب و الإستشارات
    الدردشة مع مساعد

    لارا
    مرحبا بك
    كيف يمكنني مساعدتك؟
    1:40
    ×