مهارات التواصل و القيادة

دورة تدريبية مكثفة لمدة 5 أيام

مهارات التواصل و القيادة

استكشاف كيفية تعزيز مهارات القيادة الشخصية

الإتحاد الوطني الأمريكي للمحاسبين NASBA

الجدول الزمني والرسوم

الجداول الحضورية
التاريخ المكان الرسوم
13–17 يوليو 2026 لندن - المملكة المتحدة $5,950
24–28 أغسطس 2026 دبي - الإمارات العربية المتحدة $5,950
13–17 سبتمبر 2026 الرياض - المملكة العربية السعودية $5,950
12–16 أكتوبر 2026 لندن - المملكة المتحدة $5,950
02–06 نوفمبر 2026 أثينا - اليونان $5,950
09–13 نوفمبر 2026 دبي - الإمارات العربية المتحدة $5,950
14–18 ديسمبر 2026 أثينا - اليونان $5,950
28 ديسمبر 2026–01 يناير 2027 لندن - المملكة المتحدة $5,950
الجداول الأونلاين
14–18 ديسمبر 2026 أونلاين $3,950

وصف الدورة التدريبية

فكرة الدورة التدريبية

من خلال هذه الدورة التدريبية في مهارات التواصل و القيادة التي تقدمها جلوماكس، سوف تتعلم الكثير عن نفسك - كيف تفكر، كيف تنظر إلى العالم وكيف ينظر الآخرون لك، وكيف يمكنك التواصل وكيف يمكنك إثراء مهارات الاتصال الخاصة بك - وخلال هذه العملية سوف تتعلم كيفية قيادة الآخرين بمهارة كبيرة.

لا يتحقق إتقان الذات عن طريق الصدفة - بل هو عملية تحدث ونحن نتفاعل بشكل فعال مع الأحداث والظروف في حياتنا. كل لحظة من حياتنا توفر فرصة لممارسة تحقيق الذات من خلال توسيع رؤىنا، وفتح عقولنا وقلوبنا، وتحمل المسؤولية الكاملة عن العيش المتكامل من خلال الاتصال الفعال والذي يخلق التعاون والمساهمة مع الأخرين في تحقيق ذواتنا. ونحن نتقن مشاعرنا الخاصة، يمكننا أن نعزز قدرتنا على قيادة الآخرين، والعمل كنموذج يحتذى، ويرغب حقا في اتباعه الأخرون.

في هذه الدورة التدريبية ستتعلم:

  • كيف تتحمل المسؤولية عن تصرفاتك
  • أهمية رؤيتك مقترنة بالنزاهة الشخصية
  • تطوير مهارات الاتصال
  • تعزيز قدراتك القيادية
  • تحسين التأثير على القدرات

أهداف الدورة التدريبية

الهدف من هذا البرنامج هو تعزيز مهارات التواصل بين القوى العاملة في المؤسسة. كذلك زيادة معارف وقدرات المشاركين وتنمية مهاراتهم اللازمة لإدارة أنفسهم وإدارة علاقاتهم مع الآخرين بفاعلية من خلال التعرف على نقاط ضعفهم وكيفية تكوين علاقات ناجحة وفعالة.

بنهاية هذه الدورة التدريبية في مهارات التواصل و القيادة، ستكون قادراً على:

  • دراسة إدارة أفكارك ومعتقداتك التركيز على الأفعال
  • فهم تأثير قيمنا على أفعالنا
  • النظر في كيفية بناء الثقة والحماس والشجاعة
  • استكشاف طرق تحسين التواصل
  • دراسة كيفية تعزيز مهارات القيادة الشخصية لديك
  • تحليل السمات العامة للقائد

المنهجية

تتكون هذه الدورة التدريبية من خمس وحدات تحتوي على المحاضرات، وتقييم المهارات، والمناقشات التفاعلية، وعروض الفيديو وتمارين المشاركين من أجل خلق بيئة تدريب عالية التأثير. تم تصميم الدورة لتكون ديناميكية وتفاعلية للغاية وتعليمية في نفس الوقت ويتمثل التركيز الأساسي في تزويد المشاركين بالمفاهيم والأساليب التي يمكنهم استخدامها في مكان العمل.


أثر التدريب على المؤسسة

حضور الموظفين لهذه الدورة التدريبية سيعود على المنظمة بالفوائد التالية:

  • الموظفين سيكونون أكثر فعالية
  • تعزيز تركيز الموظفين على تحقيق الأهداف
  • تحسين الاتصالات التنظيمية
  • تعزيز المهارات القيادة لدي الموظفين
  • زيادة مستويات التحفيز
  • الحصول مستويات أعلى من الإنتاجية

أثر التدريب على المتدرب

ستتعلم كيفية:

  • التركيز أكثر على الأهداف ذات القيمة
  • زيادة الفهم الذاتي
  • زيادة القدرة على تحقيق النجاح
  • تحسين مهارات الاتصال
  • تعزيز مهارات القيادة
  • مستويات أعلى من الإنتاجية الشخصية

الفئات المستهدفة

هذه الدورة التدريبية مناسبة للفئات التالية:

  • جميع المهتمين بالإدارة
  • قادة الفرق
  • المشرفين
  • الفريق التقني

محاور الدورة

اليوم الأول

مهارات التواصل والقيادة

  • المهارات القيادية ومصادر قوة القائد
  • وسائل التأثير القيادي
  • مفهوم الاتصال (نموذج ABX)
  • مراحل عملية الإتصال
  • أنماط شبكات الاتصال
  • الاتجاهات الحديثة في الإدارة
  • تحديات الإدارة في المستقبل
اليوم الثاني

لغة الجسد والاتصال الغيـر لفظي

  • أقسام الإتصال غير اللفظي الأربعة
  • الفرق بين الجنسين عند التواصل
  • معوقات عملية الاتصال
  • الأسباب التي تؤدي إلى الإصغاء
  • اسلوب الساندويتش Sandwich Technique
  • قواعد التغذية الراجعة الإيجابية والسلبية
  • نوافذ جوهاريJohari Window
اليوم الثالث

مهارات الاتصال المتقدمة

  • طرق زيادة فعالية الاتصال
  • العمل بفعالية مع الرؤساء والزملاء
  • كيفية التعامل مع مجموعة غير متعاونة
  • نموذج دسك DESC في التواصل
  • المهارات الاجتماعية
  • مهارات استخدام الهاتف
  • تقنيات الاستماع النشط
اليوم الرابع

الذكاء العاطفي / الوجداني

  • الذكاءات المتعددة Multiple Intelligence
  • دور الوراثة والبيئة في الذكاء
  • كيف نحسن نضجنا الوجداني؟
  • وظائف الذكاء العاطفي
  • فيزيولوجية الجسم وأنواع الاستجابات
  • كيفية تطوير العلاقات الداخلية مع العاملين
اليوم الخامس

دور الاتصال في انجاح التفاوض

  • أهمية التفاوض في إدارة الخلافات
  • عناصر الإقناع الثلاثة المؤثرة
  • مناهج استـراتيجية وتكتيكية للتفاوض
  • أدوات التفاوض: BATNA-WAP-ZOPA
  • مبادئ تحسين المناخ التفاوضي
  • القيم الثقافية وتقاليد التفاوض
  • المناورات التفاوضية المتقدمة

الشهادات المُعتمَدة

  • لدى إتمام هذه الدورة التدريبية بنجاح، سيتمّ منح شهادة جلوماكس بالإضافة إلى وحدات / نقاط التعليم المهني المستمر CPE المُستحقة و ذلك وفقاً للسجل الوطني للجهة الراعية لوحدات التعليم المستمر
  • وحدات / نقاط التعليم المهني المستمر CPE: يُمنح المشاركين وحدة / نقطة واحدة لكل 50 دقيقة حضور في الدورة التدريبية

مقدمي الخدمات و الشراكات

مزود خدمات تدريب معتمد

الإتحاد الوطني الأمريكي للمحاسبين NASBA
الخيارات المُتاحة
متوفرة باللغة الإنكليزية

الأسئلة الشائعة

تتميّز جلوماكس بمجموعة من المؤهلات عالية المستوى بالإضافة إلى الخبرات التي يتمتع بها فريقها من الإستشاريين و المدربين. يتمّ إختيار المدربين على أساس مؤهلاتهم الأكاديمية، و خبرتهم الطويلة في الحياة المهنية و المعرفة التي يقدمونها.

يحصل كل مشارك على شهادة جلوماكس تفيد بإتمام الدورة التدريبية، مبيناً فيها عدد الساعات المعتمدة ذات الصلة بنظام التعليم المهني المستمر (CPE) وذلك عند إتمام حضور جميع أيام التدريب، سواءً كانت خمسة أو عشرة أيام. ويصدّق مدير جلوماكس ومحاضر الدورة التدريبية على الشهادة.

هل تقدمون شهادات مهنية معتمدة؟

تُقدم جلوماكس دورات تدريبية معتمدة ضمن مجموعتها الواسعة من الدورات التدريبية. وقد صُممت هذه الدورات المعتمدة على نحو خاص بالتعاون مع الجهات المانحة للشهادات المهنية المعتمدة مثل معهد إدارة المشاريع (PMI) ومعهد القيادة والإدارة (ILM)،و المعهد الأمريكي للموارد البشرية (HRCI)، والاتحاد الوطني للمحاسبين القانونيين الأميركي “NASBA“. وكجميع الدورات التدريبية التي تقدمها جلوماكس، صُمِّمَت تلك الدورات التدريبية المعتمدة واضعين نصب أعيننا إحتياجات الأفراد والمؤسسات.

أين تُقام الدورات التدريبية؟

للتحقق من توفر الأماكن في الدورة التدريبية، يرجى الإتصال بمكتب مسؤول التسجيل على رقم: +97144250700.

إذا كانت لديكم أية أسئلة أو إستفسارات، لا تترددوا في الإتصال بنا عبر:

هل يمكنكم مساعدتي في الحصول على حجز الفندق و الحصول على التأشيرة؟

نعم، نقدم مساعدة في تأمين حجوزات الفندق وتأشيرة الدخول إلى دبي للمتدربين الذين يأتون إلى حضور دوراتنا. لمزيدٍ من المعلومات/ المساعدة، يرجى الإتصال بقسم خدمة العملاء/ حجز الفنادق لدينا على:

  • هاتف : 97144250700+
  • فاكس : 97144250701+
  • البريد الإلكتروني : hotel@glomacs.com

يجب تقديم طلب إلغاء التسجيل في الدورة كتابياً ويُسلم إلى جلوماكس قبل تاريخ بداية الدورة بثلاثة أسابيع. في حالة الإلغاء يتم خصم 250 دولار أمريكي كرسوم إجراءات عن كل متدرب. فيما بعد ذلك، نأسف لعدم تمكننا من إعادة أية رسوم مستحقة؛ إلا أننا في مثل هذه الحالات، سنكون سعداء لإستقبال زميل آخر بديلاً عنك.

لطلب المزيد من المعلومات، يرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني: arabic-support@glomacs.com +أو الإتصال على رقم: 97144250700.

نعم، توجد خصومات متوفرة. لمزيدٍ من المعلومات، يرجى الإتصال بـ: 97144250700+.

ملاحظة: لا تسري الخصومات على أي عروض خاصة أخرى قائمة.

رسوم الدورة التدريبية تغطي جميع المواد العلمية و وجبة الغداء وإستراحات القهوة.

يجب دفع الرسوم قبل بداية الدورة التدريبية. ويمكن الدفع نقداً أو عن طريق بطاقة الإئتمان أو حوالة مصرفية.

ملاحظة: إذا لم يتم تسديد الرسوم، يحق لجلوماكس رفض طلب حضور الدورة.

لدى إستلام نموذج التسجيل الخاص بك، سنرسل إليك ما يلي عبر البريد الإلكتروني/ الفاكس:

  • تعليمات الإلتحاق بالدورة التدريبية
  • الفاتورة/ الإيصال (حيثما كان ذلك مناسباً)

إذا قمت بالتسجيل عبر موقعنا الإلكتروني، ستتلقى رسالة على البريد الإلكتروني في نفس اليوم لتأكيد التسجيل.

هناك خمسة طرق سهلة للتسجيل

  • عبر موقعنا الإلكتروني: إختر الدورة التدريبية التي ترغب في التسجيل فيها، ثم إضغط على زر”تسجيل” في دليل الدورة التدريبية. إملأ الإستمارة واضغط “تقديم
  • عبر البريد الإلكتروني: أرسل بياناتك إلى البريد الإلكتروني التالي: arabic-support@glomacs.com
  • عبر الفاكس: إملأ نموذج الحجز (الموجود في الكتيب/ النشرة الإعلانية/ البروشور / إستمارة التسجيل) و أرسله عبر الفاكس إلى رقم: 97144250701+
  • عبر الهاتفيرجى الإتصال بـ: 97144250700+ لحجز مكانك مؤقتاً
  • عبر البريدأرسل إستمارة التسجيل بعد ملء جميع البيانات إلى:
    • مكتب مسؤول التسجيل – ص.ب. 74653، دبي الإمارات العربیة المتحدة
للإشتراك بالنشرة التدريبية

    جلوماكس للتدريب و الإستشارات
    الدردشة مع مساعد

    لارا
    مرحبا بك
    كيف يمكنني مساعدتك؟
    1:40
    ×